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¿Cómo podemos ayudarte?

¿Es posible corregir una boleta de garantía emitida?

No, no es posible corregir una boleta de garantía una vez emitida.

Cuando se ingresa el dispositivo de seguridad (Digipass o MiPass) para finalizar la solicitud, el proceso queda cerrado y el contenido no puede ser editado. En caso de que se detecte un error antes de la emisión, se recomienda que el autorizador rechace la operación y se proceda a crear una nueva inscripción de boleta de garantía con los datos correctos.

La otra alternativa que existe es solicitar reversar el mismo día la operación y que la boleta no este impresa, por lo que el cliente debe contactar al ejecutivo.

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