La impresión y retiro de la boleta de garantía en sucursal puede ser realizada por la persona que fue asignada para este propósito al momento de inscribir la boleta.

Esta persona debe presentarse en el mesón de atención al cliente, donde se validará que los datos coincidan con la cédula de identidad de quien realiza el retiro. En caso de que no acuda la persona registrada, existe la posibilidad de que el servicio al cliente de la sucursal puedan realizar otro tipo de validaciones.