Prepárate para el Cyber con tus Tarjetas de Crédito del Chile
Tenemos algunos consejos para ti.
Paga online de manera fácil y segura siguiendo estos consejos
Clave internet activa
Al tener Activa tu Clave de Internet podrás:
- Realizar compras online.
- Si olvidaste tu Clave de Internet, la puedes recuperar en Banco en Línea > Olvido de Clave.
- En caso que no tengas tu clave, la puedes solicitar en las sucursales Banco de Chile.
Dispositivo de seguridad
El Dispositivo de Seguridad (Mi Pass o Digipass) te permitirá realizar todo tipo de compras online de forma cómoda y segura con tu Tarjeta de Crédito. Con tu PinPass podrás realizar compras presenciales nacionales e internacionales a través de tu Tarjeta de Crédito. En caso que lo olvides, necesitarás tu Clave de Internet Activa.
Clave dinámica
La Clave Dinámica es un número de seguridad enviado a través de SMS para autorizar tus compras online. Recuerda mantener tus datos actualizados en Banco en línea > Perfil y Configuración > Datos Personales.
Para las compras online se solicitará la Clave de Internet, Dispositivo de Seguridad y en algunos comercios la Clave Dinámica.
Recuerda que pagando con tus Tarjetas de Crédito puedes acceder a beneficios de protección en tus compras(1)
Tus Tarjetas de Crédito Visa Infinite, Signature, Platinum y Dorada tienen el beneficio de protección de compra, protección de precio y garantía extendida.
Tus tarjetas Tarjetas de Crédito Mastercard Black, Platinum y Dorada tienen el beneficio de protección de compra y garantía extendida.
En este CyberDay compra de manera segura con estas recomendaciones:
Digita directamente en tu navegador la URL del sitio web en donde realizarás las compras.
Nunca ingreses a sitios mediante enlaces enviados por correos, mensajería instantánea o a través de buscadores.
No hagas clic en ventanas emergentes que contengan información que no has requerido.
Compra desde dispositivos propios, con antivirus actualizados y en una red Wifi privada.
Durante este cyber te apoyamos con atención de Ejecutivos 24/7 en nuestro Número de Emergencia Bancarias: 2 24680600
A través de este número podrás resolver consultas sobre:
- Tarjetas no habilitadas para compras.
- Tarjetas que presenten bloqueo preventivo.
- Tarjetas Apagadas (On-Off).
- Clientes con problemas para realizar compras en comercios.
- Cliente no tiene sus dispositivos de seguridad habilitados.
- Problemas con su Clave Internet.
- Problemas con sus Dispositivos de Seguridad.
- Problemas con sus Aplicaciones Móviles.
- Problemas con la Recepción de SMS de Verificación.
- Problemas con su número celular para recibir la 3era Clave.
¡Disfruta de tus compras online con tus Tarjetas de Crédito del Chile!
VIGENCIA
(1) La entrega de los beneficios de protección de compra, protección de precio y garantía extendida son responsabilidad de cada marca, Visa y Mastercard, sin intervención alguna para Banco de Chile o Banco Edwards Citi del Banco de Chile.