De uso gratuito. Su objetivo es reducir los tiempos de reacción y reforzar la protección frente a los fraudes financieros que ocurren en el país.
El número 1212 te permitirá comunicarte rápidamente con nosotros en situaciones de emergencia; al llamar, sólo debes indicar que eres cliente de Banco de Chile.
De esta forma, podrás informar situaciones como el robo o extravío del celular, fraudes digitales (transferencias o compras no reconocidas), estafas por mensaje, correo o llamadas, y clonación de tarjetas, entre otras.