Centro de Ayuda

¿Cómo podemos ayudarte?

¿Qué puedo hacer en caso de olvidar mi clave?

Si olvidas tu clave de acceso a Banconexión 2.0, podrás crear una nueva clave presionando la opción Olvido de Clave.

  • Con Tarjeta de Débito
  • Sin Tarjeta de Débito

1. Recuperación de clave con Tarjeta de Débito

Luego de presionar Olvido de Clave en el inicio, en el punto 1, cuando dice ¿Usted tiene tarjeta de débito?, presionar Si.

2. Recuperación de clave sin Tarjeta Débito

Luego de presionar Olvido de Clave en el inicio, en el punto 1, cuando dice ¿Usted tiene tarjeta de débito?, presionar No.

¡Gracias por enviarnos tu respuesta!