1. ¿Qué debo hacer si no ha llegado la clave provisoria a mi correo?

En este caso, puedes dirigirte a una de nuestras sucursales y solicitar una nueva clave en el mesón de atención al cliente.

2. ¿Si tengo algún problema, a qué teléfono debo llamar?

Comunícate con nuestra Banca Virtual a través del teléfono 600 361 00 10.

3. ¿Si ya tengo una Cuenta FAN puedo abrir el Plan Estudiante?

Sí, puedes tener tu cuenta FAN y tu Plan Estudiante a la vez.

4. ¿Cuál es la diferencia de la cuenta FAN y el Plan Estudiante?

La cuenta FAN es una cuenta vista y el Plan Estudiante te ofrece una cuenta corriente sin límite de abono y tarjeta de crédito opcional.