En caso de que tu teléfono celular sea robado o lo pierdas, te sugerimos llamar inmediatamente a nuestra Banca Telefónica al 600 637 3737 quienes te ayudarán a eliminar el registro de la App Mi Banco, y otras aplicaciones del Banco como Mi Pass y Mi Inversión, en caso de que también las tengas instaladas en tu dispositivo.